Hace algunos años conocí a un robot en un café de estilo japonés en Osaka. Ella llevaba un kimono tradicional y me saludó desde donde estaba sentada en la esquina de la habitación oscura. Ella tomó mi pedido y lo llamó al barista en el bar: "¡Un té!"
Pero sabía que ella no lo estaba haciendo sola, el robot no entendía nada. En algún lugar del piso de arriba, lo sabía, debía ser el humano que controla este androide hiperrealista. Los investigadores lo llaman la técnica del "Mago de Oz": controlan un robot a distancia, tal vez engañando a un transeúnte desprevenido y haciéndole creer que la criatura mecánica está viva. Los Geminoids tele-operados del laboratorio de Hiroshi Ishiguro, como el que encontré en el café, son ejemplos perfectos de estas marionetas de silicio magníficamente elaboradas.
Las IA actuales, al igual que el robot que encontré en Osaka, son "débiles", no tienen una comprensión real. En cambio, están alimentados por gigantescas reglas que contienen grandes cantidades de datos almacenados en Internet. Pueden actuar inteligentemente pero no pueden entender el verdadero significado de lo que dicen o hacen.
La gente tiende a pensar que los robots son más inteligentes de lo que realmente son. En un estudio reciente de universidades en Italia y Australia, los investigadores demostraron que las personas atribuyen la experiencia mental y la agencia a los robots, simplemente sobre la base de su apariencia. Este tipo de proyección puede estar detrás de la desafortunada redacción de artículos noticiosos populares que sugieren, por ejemplo, que los robots quieren "dominar el mundo" o que podemos estar en un "levantamiento de robots". Esto es engañoso y confuso, y cuando las personas están confundidas, se asustan. Y el miedo tiene una forma de obstaculizar el progreso.
Ayudaría si tuviéramos una especie de "prueba robotizada de Turing" para medir qué tan inteligentes son realmente los robots. Puede crear una prueba de este tipo utilizando la prueba original de Turing como guía. Primero publicado en 1950 por Alan Turing, la prueba fue concebida como una forma de medir el progreso de la inteligencia artificial con la tecnología de la época: terminales de computadora y teclados. Una persona se comunica con un ser desconocido a través de un texto en la pantalla y debe adivinar si las respuestas escritas están siendo escritas por un humano o por un software. Cuanto más a menudo se confunde a la IA con un ser humano, mejor.
Los chatbots de software de hoy harían bien en ese tipo de prueba. Los sitios de citas usan estos bots artificialmente inteligentes para engañar a la gente y hacerle pensar que una persona real está coqueteando con ellos. Los chatbots son tan buenos que hay sitios web que enumeran estrategias para engañarlos y revelar su verdadera naturaleza. (Sugerencia: prueba el sarcasmo).
¿Eso significa que los robots están cerca de pasar la prueba de Turing también? ¿Podríamos simplemente insertar un chatbot de software en un robot y terminar con eso? La respuesta es no, por muchas razones. Factores tales como la mirada humana, el parpadeo, los gestos, el tono vocal y otras expresiones emocionales deben ser variadas y naturales, y sincronizarse perfectamente. Sería extraño, por ejemplo, si el robot nunca rompió el contacto visual contigo, o siempre dijo "¡Me siento genial!" De la misma manera
La otra cara de esto es que no queremos que los robots sean tan realistas que estamos confundidos acerca de lo mucho que realmente saben. No queremos robots, como el que vi en Osaka, cuyas capacidades no están claras para un transeúnte casual. No queremos robots que puedan engañarte al pensar que son humanos.
Los principios de robótica de los Estados Unidos, publicados en 2010, explican esto. El documento especifica que los robots no deberían diseñarse para explotar a los usuarios vulnerables; que los usuarios siempre deberían ser capaces de "levantar la cortina" -otra referencia de Wizard of Oz- y ver el funcionamiento interno del robot. Por ejemplo, podría haber una base de datos en alguna parte que permita a cualquier persona que use un robot obtener detalles sobre la funcionalidad del robot.
Entonces, ¿cómo funcionaría una prueba de robot de Turing en la práctica? Podríamos mirar el Premio Loebner actual, que ejecuta la prueba en chatbots. El Loebner tiene desafíos que se ejecutan durante cinco minutos, 25 minutos, y así sucesivamente. Los mismos tiempos podrían aplicarse a los robots. Por ejemplo, podríamos imaginar que un robot etiquetado como "Turing 25" podría significar que podría durar hasta 25 minutos sin revelarse como no humano. Cualquier robot que sea operado por teleoperación de manera remota por un humano en todo momento, debería etiquetarse como tal.
Robots como el que vi en Osaka pueden ayudarnos a liberarnos de tareas serviles y repetitivas, del mismo modo que el lavavajillas o la lavadora revolucionaron el papel de la mujer en la sociedad. Si la confusión de la gente acerca de la tecnología lleva a temores irracionales, podríamos correr el riesgo de perdernos una revolución como la provocada por la computadora y la Internet, que trae beneficios que ni siquiera podemos imaginar.
Fuentes: http://www.nobbot.com/futuro/robots-inteligentes/
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